Бот продаж: ТЗ на диалог, остановку и передачу менеджеру Заполняемый бриф / Малевич / версия 2026-10-18 Это основа для согласования требований, а не утверждённое техническое задание. Материал: https://malevich2.com/articles/sales-bot-requirements Проект: __________________ Владелец решения: __________________ Дата и версия: __________________ Цель и границы первой очереди: __________________ Что не входит в работу: __________________ 1. Какие подтверждённые события запускают сценарий и какие не являются триггером? Данные / решение / пример: __________________ Владелец уточнения и срок: __________________ 2. Где разрешён шаблон, где подсказка, а где автоматическая отправка? Данные / решение / пример: __________________ Владелец уточнения и срок: __________________ 3. Какие услуги, цены и условия подтверждены владельцем каталога? Данные / решение / пример: __________________ Владелец уточнения и срок: __________________ 4. Что останавливает продажу: заказ, жалоба, отказ, работа сотрудника? Данные / решение / пример: __________________ Владелец уточнения и срок: __________________ 5. Как сохраняются задания, время, повторы, неизвестный результат и ручной приоритет? Данные / решение / пример: __________________ Владелец уточнения и срок: __________________ 6. Какие фактические ответы и изменения очереди подтверждают прохождение сценария? Данные / решение / пример: __________________ Владелец уточнения и срок: __________________ КАРТОЧКА ПРИЁМОЧНОГО СЦЕНАРИЯ ID, приоритет и связанное требование: __________________ Исходное состояние, роль и тестовые данные: __________________ Действие или событие: __________________ Ожидаемый результат и запрещённые последствия: __________________ Источник подтверждения результата: __________________ Повтор, ошибка и восстановление: __________________ Фактический результат и доказательство: __________________ Ограничения испытания и непроверенные свойства: __________________ Решение о приёмке и ответственный: __________________ ПЕРЕДАЧА И СОПРОВОЖДЕНИЕ Состав файлов, доступов и инструкций: __________________ Владелец наблюдения и обработки исключений: __________________ Условия остановки и порядок восстановления: __________________ Порядок изменения требований: __________________ Обсудить проект: https://malevich2.com/brief Telegram: https://t.me/malevich2com Телефон: +7 (901) 787-77-10